Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, và liên hệ hỗ trợ khi phát sinh vấn đề với tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại nhật ký hoạt động trên thiết bị di động và trình duyệt để phát hiện truy cập bất thường
-
2
và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin không được chuyển cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy
-
3
định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ áp dụng cho những vùng được phép theo luật địa phương. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý hiện hành; sau khoảng thời gian đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh
-
4
hóa dữ liệu của bạn theo quy trình nội bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.